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热线:有多少收费让人无奈 晒一晒我们身边的不合理收费
发表时间:2008-7-11 11:24:56  来源:新华网 编辑:贲先星
编者按 近日,几起关于“收费”的新闻又引起了人们的关注:国家发改委建议铁道部取消退票手续费;北大三位教授申请关于首都机场高速路有关的政府信息公开;消费者不满“12点退房”起诉宾馆一审败诉……在我们身边,有这么多收费收得不明不白,有这么多收费让人无奈。

  您曾经遭遇过哪些不合理的收费吗?您曾反抗过不合理收费吗?您认为不合理收费的根源在哪里?请您留言或发邮箱:rexian@peopledaily.com.cn

  ·发改委建议取消退票手续费 铁道部未作正面回应

新闻调查    对于发改委建议取消退票手续费,您怎么看?
应该取消,保护消费者的合理权益
退票费相当于违约赔偿,符合合同法
铁路运输合同是霸王条款,不完全合理
火车票及相关手续费应实行价格听证

    



  7月3日,北京中银律师事务所律师董正伟收到了国家发改委的回函,作为对董正伟发出的《请求保护公民人身和财产权益的建议申请书》的回应,发改委表示已向有关部门发出完善退票费政策的建议。董正伟的建议申请书还同时向国家工商行政管理总局和铁道部提交。

  在发改委回复的函中,明确写出了关于铁路退票手续费的建议:应区分不同情况发生的退票,对由于自然因素等不可抗力或运输企业自身原因造成的退票,不应收取退票费;应按退票费发生的不同时段,合理设置差别退票费率,对旅客提前退票后运输企业能够再次发售的客票,原则上不应收取退票费;运输企业因自身原因,没有按合同约定正常完成旅客运输任务,也应承担相应的赔偿责任等。
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