枝江市劳动就业管理局四个坚持确保政风行风工作出实效 |
发表时间：2008-9-19 15:00:29 来源： 三峡枝江网 编辑：周卫华 |
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本网讯（钱永斌 张雪峰）市劳动就业管理局强化四项措施，努力纠正行业不正之风，不断提高就业机构的服务水平和为民服务的能力取得实效。
坚持以人为本，切实解决人民群众关心的热点问题。在行风评议工作中，市劳动就业管理局把解决民生难题作为检验行风评议成效的首要标准，抓人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，创新思路，破解难题，造福于民。一是明确工作职责，理顺办事程序。今年我们对各股室的工作职责重新进行了明确，制定《再就业优惠证》发放、失业保险金申报、社保补贴申报、再就业培训等工作流程图18项，制定和上报非行政许可工作审批流程16项，在流程中明确了承办责任人、政策依据、所需资料、承办时限和办理程序，从而规范了工作程序，简化了中间环节，极大地方便了人民群众办事，提高了办事效率。二是政策公开透明，履行服务承诺。我们把涉及民生、民情、民意的《再就业优惠证》办理、小额担保贷款发放、社保补贴申报等政策编印成册，在服务大厅免费发放。同时，我们还从认真履职、依法行政、廉洁从政、改进作风、亲民惠民等五个方面向社会公开承诺，自觉接受社会的监督。三是开展免费服务，惠及广大民众。为真正体现党和政府的温暖，我们在资金相当紧张的情况下，仍然坚持《再就业优惠证》办理、《就业证》办理、《失业证》办理、职业介绍、职业指导、职业培训、小额担保贷款发放等工作全部实行免费服务，让利于民。
坚持效能优先，切实提升就业服务水平。市劳动就业管理局借助这次民主评议政风行风的契机，积极推进权力阳光，不断优化窗口服务。一是推进权力阳光，不断拓展就业信息服务功能，切实方便群众办事。我们在服务窗口建立健全了首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制，做到有询必答、有诉必受、有查必果，不断提高问题的办结率和群众的满意度。同时将所有的业务工作放在服务窗口，形成了分工合作、相互制约、互相监督的工作新机制。二是规范窗口管理，实行缺岗补位。就业服务窗口工作多事情杂，为保证群众办事随到随办，对在大厅工作人员原则上不随意调动，但因特殊情况缺岗缺位的，我们在大厅率先实行缺岗补位制度，既保证了大厅整体布局，又方便了人民群众办事。三是加强政策学习，提高服务能力。我们利用学习日，扎实开展政治理论和业务政策的学习，安排人员参加省、市业务培训，提高全局工作人员为人民服务的本领。
坚持“三个对照”，抓好“三个落实”。一是对照评议目标，抓好政风行风建设实施方案的落实。我们严格按照劳动保障局的统一部署，先后召开了会议进行安排布置，制定了方案，同时开展了学习动员、自查自纠、征求意见等一系列工作，做到一步一个脚印。二是对照年初工作目标，抓好各项工作任务的完成。今年我们把创业带动就业、创业培训、农村劳动力转移、城镇新工增就业人员、服务企业用工作为工作的重中之重，目前各项工作任务完成情况良好，多数工作已超计划完成。三是对照职业行为规范，落实三要八不准工作纪律，坚持教育、制度、监督并重，切实加大规章制度的落实力度，使机关的面貌焕然一新。
坚持抓队伍建设，切实提高就业机构形象。政风行风建设是一项长期持久的工作，在新时期、新形势下加强政风行风建设的新路子就是抓出新的成效。一是抓好理论业务知识学习，促进广大干部职工思想觉悟和业务素质的提高。二是开展内抓素质外树开拓形象教育，扎实推进政风行风建设。三是抓好能力建设，做到政风行风建设与提高干部职工能力建设相结合，以政风行风建设促进能力的提高带动行业作风建设。
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